Kết quả 1 đến 6 của 6

Chủ đề: Oppo Find 7A liên tục tắt nguồn

  1. #1
    Ngày tham gia
    Nov 2015
    Bài viết
    6

    Oppo Find 7A liên tục tắt nguồn

    Tôi đang sử dụng máy Oppo Find 7a, phiên bản hiện tại là FIND7WX_12.A.14_INT_014_150407. Vấn đề của máy là khi không sử dụng máy nhưng máy tự động tắt nguồn và tự khởi động lại. Khi khởi động lại thì máy báo lỗi và thông báo gửi lỗi lên hệ thống. Vậy máy tôi bị vấn đề ở đâu, mong sự giúp đỡ.

  2. #2
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi vongocthao165
    Tôi đang sử dụng máy Oppo Find 7A, phiên bản hiện tại là FIND7WX_12.A.14_INT_014_150407. Vấn đề của máy là khi không sử dụng máy nhưng máy tự động tắt nguồn và tự khởi động lại. Khi khởi động lại thì máy báo lỗi và thông báo gửi lỗi lên hệ thống. Vậy máy tôi bị vấn đề ở đâu, mong sự giúp đỡ.
    Chào bạn, với câu hỏi trên, để tiện hỗ trợ bạn vui lòng chia sẻ cho Mod biết thêm 1 số thông tin:
    - Máy bị tình trạng này lâu chưa ? Đang thao tác gì mà máy tự tắt khởi động nguồn ? Hay không thao tác gì mà máy cũng tự động tắt nguồn và tự khởi động lại.?
    - Máy tắt nguồn và tự khởi động lại có theo chu kỳ nào không? Ví dụ như 1 tiếng/lần hay sau khi bạn khởi động ứng dụng nào đó?
    - Bạn có root máy không?
    - Máy báo lỗi và thông báo gửi lỗi lên hệ thống. Cụ thể nội dung thông báo lỗi là gì vậy?

    => Bạn thử các hướng xử lý sau:
    - Kiểm tra xem có bật tính năng lịch trình bật tắt máy không? => Vào Cài đặt – Khác dòng cuối cùng – Lịch trình bật tắt máy – tắt đi.
    - Kiểm tra tình trạng tiếp xúc pin => Đối với máy tháo pin được vui lòng tháo pin ra lấy khăn khô hoặc cục gôm sạch vệ sinh sạch phần tiếp xúc pin trên thân máy và chân pin.
    - Kiểm tra máy có cài ứng dụng xung đột: đang sử dụng ứng dụng thì bị lỗi này, tình trạng xảy ra thường xuyên => Vui lòng gỡ bỏ cài đặt hoặc cập nhật các ứng dụng tương ứng.
    - Máy có quá nhiều ứng dụng đang chạy, làm khởi động lại do thiếu bộ nhớ => Tắt các ứng dụng chạy ngầm huỷ các ứng dụng không sử dụng để đảm bảo đủ bộ nhớ cho hệ điều hành điện thoại.
    + Do điện thoại hoạt động quá tải. Điện thoại hoạt động liên tục trong 1 thời gian dài, gây ra tắt nguồn đột ngột do nhiệt độ cao => Vui lòng để điện thoại nghỉ ngơi 1 thời gian.

    => Sao lưu dữ liệu (không sao lưu ứng dụng) - up lại rom qua recovery để kiểm tra.

    - Hướng dẫn sao lưu: http://www.**************/forum/faq/tng-hp-cac-cach-sao-luu-d-liu-tren-may-oppo.92/
    - Tải rom: OPPO Find 7/7a (X9076/X9006) ( ColorOS 1.2.9i ) FB: 150407
    - Hướng dẫn uprom: http://www.**************/forum/faq/huong-dn-up-rom-qua-recovery.63/

    Sau khi up bạn theo dõi khoảng 3-4 ngày, nếu vẫn gặp tình trạng tương tự, bạn dành thời gian đem máy đến trực tiếp TTCSKH OPPO để được hỗ trợ. Danh sách TT CSKH OPPO trên toàn quốc: http://www.**************/ho-tro/trung-tam-cham-soc-khach-hang.html

  3. #3
    Ngày tham gia
    Dec 2015
    Bài viết
    0
    ad ơi cho hỏi. em cũng đang dùng OPPO Find 7A , nhưng mấy ngày hôm nay dt của em tự dưng tắt nguồn ( để yên không có sử dụng gì ) ngày tắt nguồn cung 3-4 lan , tắt nguồn rồi khởi động lại nó hiện lên 1 bảng thông báo lỗi, gửi để NPH khắc phục lỗi , mà 4-5 ngày nay vẫn vậy, ad cho hỏi bị lỗi gì, và khắc phục như thế nào, cám ơn

  4. #4
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi QuocTrinh01
    ad ơi cho hỏi. em cũng đang dùng OPPO Find 7A , nhưng mấy ngày hôm nay dt của em tự dưng tắt nguồn ( để yên không có sử dụng gì ) ngày tắt nguồn cung 3-4 lan , tắt nguồn rồi khởi động lại nó hiện lên 1 bảng thông báo lỗi, gửi để NPH khắc phục lỗi , mà 4-5 ngày nay vẫn vậy, ad cho hỏi bị lỗi gì, và khắc phục như thế nào, cám ơn
    Chào bạn,

    Thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình có nội dung như thế nào? Bạn có ghi lại được không ạ? Bạn ghi lại cụ thể giúp Mod nhé.
    - Máy X9006 đang dùng bản rom nào vậy ? Bạn bấm cú pháp *#1234# kiểm tra phiên bản cụ thể giúp Mod.
    - Trên máy có ứng dụng nào mới cài gần đây và sau khi cài đặt ud đó thì xảy ra tình trạng tự khởi động lại không?
    - Tự khởi động lại pin có sụt đột ngột không?
    - Bạn có root máy không?

    => Các hướng xử lý như sau:

    + Bước 1: Kiểm tra xem có bật tính năng lịch trình bật tắt máy không? => Vào Cài đặt – Khác dòng cuối cùng – Lịch trình bật tắt máy – tắt đi.

    + Bước 2: Máy có ứng dụng lạ, gỡ cài đăt ứng dụng , vào Trình quản lý tệp > bấm Dọn dẹp, tắt máy khởi động lại.

    + Bước 3: Máy có quá nhiều ứng dụng đang chạy, làm khởi động lại do thiếu bộ nhớ => Tắt các ứng dụng chạy ngầm huỷ các ứng dụng không sử dụng để đảm bảo đủ bộ nhớ cho hệ điều hành điện thoại.
    + Do điện thoại hoạt động quá tải. Điện thoại hoạt động liên tục trong 1 thời gian dài, gây ra tắt nguồn đột ngột do nhiệt độ cao => Vui lòng để điện thoại nghỉ ngơi 1 thời gian.

    + Bước 4: Kiểm tra tình trạng tiếp xúc pin => Tháo pin ra lấy khăn khô hoặc cục gôm sạch vệ sinh sạch phần tiếp xúc pin trên thân máy và chân pin.

    + Bước 5: Nếu các bước trên vẫn không khắc phục được, bạn vui lòng sao lưu dữ liệu (không sao lưu ứng dụng) - up lại rom qua recovery để kiểm tra.

    - Hướng dẫn sao lưu: http://www.**************/forum/faq/tng-hp-cac-cach-sao-luu-d-liu-tren-may-oppo.92/
    - Hướng dẫn uprom: http://www.**************/forum/faq/huong-dn-up-rom-qua-recovery.63/
    - Tải rom chính thức: OPPO Find 7/7a (X9076/X9006) ( ColorOS 1.2.9i ) FB: 150407

    +++ Nếu bạn đang dùng phiên bản beta 2.0.8i hay 2.1.x xem hướng dẫn cách lên và xuống các bản rom 1.X.X, 2.X.X và 2.1.x ở đây:
    http://www.**************/forum/t/huong-dan-cach-len-va-xuong-cac-ban-rom-1-x-x-2-x-x-va-2-1-x.17940/

  5. #5
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0
    Máy e cũng bị tình trạng như vậy.
    Mong các chuyên gia giúp đỡ em.
    Em cám ơn nhiều.

  6. #6
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi Xuânsơn
    Máy e cũng bị tình trạng như vậy.
    Mong các chuyên gia giúp đỡ em.
    Em cám ơn nhiều.
    Chào bạn, bạn vui lòng đọc các hướng dẫn sau:

    - Bạn đang dùng dòng máy và bản rom nào vậy ? Bạn bấm cú pháp *#1234# kiểm tra thông tin dòng máy & phiên bản cụ thể giúp Mod.
    - Trên máy có ứng dụng nào mới cài gần đây và sau khi cài đặt ud đó thì xảy ra tình trạng tự khởi động lại không?
    - Tự khởi động lại pin có sụt đột ngột không?
    - Bạn có root máy không?
    - Máy thường xuyên tự tắt nguồn khởi động lại hay vào 1 khoảng thời gian cụ thể trong ngày?

    => Các hướng xử lý tham khảo như sau:

    + Bước 1: Kiểm tra xem có bật tính năng lịch trình bật tắt máy không? => Vào Cài đặt – Khác dòng cuối cùng – Lịch trình bật tắt máy – tắt đi.

    + Bước 2: Máy có ứng dụng lạ, gỡ cài đăt ứng dụng , vào Trình quản lý tệp > bấm Dọn dẹp, tắt máy khởi động lại.

    + Bước 3: Máy có quá nhiều ứng dụng đang chạy, làm khởi động lại do thiếu bộ nhớ => Tắt các ứng dụng chạy ngầm huỷ các ứng dụng không sử dụng để đảm bảo đủ bộ nhớ cho hệ điều hành điện thoại.
    + Do điện thoại hoạt động quá tải. Điện thoại hoạt động liên tục trong 1 thời gian dài, gây ra tắt nguồn đột ngột do nhiệt độ cao => Vui lòng để điện thoại nghỉ ngơi 1 thời gian.

    + Bước 4: Kiểm tra tình trạng tiếp xúc pin => Tháo pin ra lấy khăn khô hoặc cục gôm sạch vệ sinh sạch phần tiếp xúc pin trên thân máy và chân pin.

    + Bước 5: Nếu các bước trên vẫn không khắc phục được, bạn vui lòng sao lưu dữ liệu (không sao lưu ứng dụng) - up lại rom qua recovery để kiểm tra.

    - Hướng dẫn sao lưu: http://www.**************/forum/faq/tng-hp-cac-cach-sao-luu-d-liu-tren-may-oppo.92/
    - Hướng dẫn uprom: http://www.**************/forum/faq/huong-dn-up-rom-qua-recovery.63/
    - Tải rom - chọn dòng máy bạn sử dụng để tải rom phù hợp: http://**************/support/download

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •